Meta推AI聊天機器人新功能：主動發送消息提升互動體驗

Meta日前宣布在旗下社交平台中引入一项全新功能，旨在提升用户的参与度与互动体验。该功能支持聊天工具自动发出个性化的后续讯息，用户无需先行开启对话，即可收到定制化内容。这项新机制目前已在测试阶段，将优先应用于Messenger及Instagram等平台中。

新功能由Meta的内部平台开发，能够根据用户先前的互动行为判断发送时机，进一步提升内容的相关性与吸引力。根据内部文件披露，用户如在首次互动后的14天内发送至少5条消息，系统才会触发后续的自动通知。如果用户未回应首次讯息，系统将停止后续推送，避免打扰。

用户可以灵活选择是否公开分享自己的互动页面，包括通过限时动态、专属链接、Facebook或Instagram个人主页展示，或将其设定为私密模式，以保障个性化体验与隐私需求。

这项互动机制在提升用户留存方面具有显著潜力，也引起了市场对社交平台新功能的广泛关注。业内观察指出，此类主动消息机制与部分第三方聊天工具的互动方式类似，目的在于填补长时间静默使用者的沟通空窗期，强化平台连接感与情感黏性。

不过，随着互动频率的增加，也引发部分安全与隐私的讨论。Meta目前已在相关系统中添加使用提示，提醒用户需理性判断内容用途，并强调平台提供的互动功能并不具备专业咨询性质。

这项功能的上线也反映Meta整体商业策略的调整。据未公开的法庭文件显示，Meta预计其新一代互动产品将在2025年带来约20亿至30亿美元营收，并在2035年前突破1.4万亿美元。大部分收入将来自与其他公司签订的技术授权与收益分成协议，预示着未来在社交平台之外的商业化路径。

至于是否将在这些对话内容中嵌入广告或品牌内容，目前Meta尚未明确回应。但外界普遍认为，该功能的推广将进一步巩固其广告营收模式，并可能开启新的互动式商业内容投放方式。