Demodesk是一款提供先進銷售AI解決方案的產品。其背景在於解決傳統銷售流程中CRM和CI工具複雜、數據過載,以及銷售代表行政工作繁瑣等問題。產品定位為幫助企業提升銷售效率、增加收入。主要優點包括自動化任務減輕銷售負擔、提供實時洞察有利於決策、降低銷售風險、提升銷售代表能力等。價格方面,頁面顯示可免費試用。
需求人群:
["銷售代表: Demodesk的自動化任務功能,如AI助理的筆記記錄、CRM填充和跟進任務處理,能讓銷售代表節省大量時間,將更多精力投入到銷售工作中。AI教練提供的個性化指導和反饋,有助於銷售代表快速提升銷售能力,提高成交率。", "銷售經理:AI教練可減輕經理的教練負擔,自動審查通話並識別交易風險,幫助經理更高效地管理團隊。AI分析師提供的實時洞察能讓經理及時了解銷售情況,做出準確的決策。", "營收負責人:產品能解決營收負責人在關鍵決策點缺乏可見性的問題,提供清晰的銷售數據和洞察,幫助他們更好地規劃業務和資源分配。", "客戶成功團隊:通過AI助理的記錄和分析功能,客戶成功團隊可以更好地了解客戶需求和反饋,提供更優質的客戶服務。"]
使用場景示例:
Jameda的營收運營經理Kevin Steiger表示, Demodesk是一個改變遊戲規則的工具,能讓他們高效擴展業務,同時保持高標準的服務質量。
某軟件公司使用Demodesk後,銷售代表節省了大量行政工作時間,將更多精力用於客戶溝通,成交率顯著提高。
一家金融服務公司通過Demodesk的AI教練功能,快速提升了銷售代表的專業能力,降低了客戶流失率。
產品特色:
AI助理記錄、轉錄和分析對話,自動完成筆記記錄、CRM填充和跟進任務,建立全球可搜索的通話庫,支持98種語言。同時,它能將通話內容濃縮成有意義的摘要,快速撰寫個性化跟進內容,並處理CRM更新,用戶還可以隨時向AI銷售助理提問。
AI教練對通話進行審查,減少經理的負擔。它能即時審查每一通電話,根據銷售方法生成符合要求的計分卡,在關鍵時候揭示交易洞察,識別有效的銷售策略和需要改進的地方,並且每週展示銷售代表的績效提升情況。
AI分析師從所有對話中提取實時洞察,當預測變化或客戶情緒下滑時及時通知用戶,幫助企業做出更明智的決策。
AI CRM Concierge可實現零設置的CRM填充,自動處理CRM更新,讓銷售代表無需手動操作。
會議調度功能可方便安排銷售會議,集成了視頻會議、CRM、日曆、撥號器和API等多種工具,提升銷售流程的協同性和效率。
使用教程:
1. 訪問Demodesk網站,點擊“Try for free”或“Sign in”註冊賬號。
2. 註冊成功後,登錄賬號,根據系統引導完成基本設置。
3. 開始使用AI助理功能,開啟通話記錄和轉錄,系統會自動生成全球可搜索的通話庫。
4. 利用AI總結功能,將通話內容濃縮成有意義的摘要。
5. 讓AI自動完成跟進任務和CRM更新。
6. 查看AI教練提供的通話審查和反饋,根據計分卡和洞察提升銷售能力。
7. 關注AI分析師提供的實時洞察,及時調整銷售策略。