Troof

Troof是一款AI驅動的在線聲譽管理和客戶反饋工具，可幫助企業收集5星評論、捕獲可操作的客戶反饋並解鎖強大的AI見解，以推動業務增長。該工具提供免費試用，無需信用卡。其定位是為重視在線聲譽的各類企業提供全面的解決方案，通過整合多種功能，降低企業管理成本，提升管理效率。

需求人群：

["代理商：代理商可以將Troof進行白標處理，為其客戶提供聲譽管理服務。通過利用Troof的功能，代理商能夠高效地幫助客戶收集和管理在線評論，分析客戶反饋，提升客戶的在線聲譽，從而增強自身在市場中的競爭力。", "電子商務品牌：電子商務品牌可以通過控制在線評論來增加信任和轉化率。 Troof能夠幫助電商品牌收集更多正面評論，將負面評論私下處理，避免其對品牌形象造成影響。同時，通過AI分析客戶反饋，電商品牌可以了解客戶需求，優化產品和服務，提高客戶滿意度和忠誠度。", "本地企業：本地企業可以利用Troof將負面評論私下處理，避免其公開影響聲譽。同時，通過收集和分享正面評論，吸引更多新客戶。 Troof還能幫助本地企業分析客戶反饋，發現問題並及時解決，提升服務質量，增強在本地市場的競爭力。"]

使用場景示例：

VirtualNonExecs創始人Ian Wright表示，使用Troof後，60天內正面評論翻倍，退款請求減少20%，且Troof取代了三個工具，並提供了前所未有的見解。

代理商可利用Troof白標功能為客戶提供聲譽管理服務，提升客戶在線聲譽。

電子商務品牌通過Troof控制在線評論，增加信任和轉化率，優化產品和服務。

產品特色：

在線評論全面收集與管理：能夠在一個平台上收集更多5星評論、生成強大的視頻推薦、展示客戶讚譽並控制聲譽。可即時創建帶有二維碼的品牌化評論鏈接，自動將負面反饋私下路由以便快速解決問題，還能直接從Google、Trustpilot等多個平台導入和同步評論，並自動將正面評論分發到重要的評論網站。

客戶反饋表單與調查：能在數秒內創建表單和調查，通過AI驅動的分析將每個響應轉化為業務增長機會。可在60秒內創建自定義或基於模板的反饋表單，通過鏈接分享、嵌入網站或分發二維碼進行收集，大規模收集產品、服務和取消反饋，使用預建模板收集NPS、CSAT等數據，並利用AI即時分析所有表單響應。

AI驅動的評論與反饋分析：無需閱讀單個評論即可從所有評論、反饋和調查響應中獲取可操作的見解。 Troof的AI會不斷從所有評論和表單響應中學習，可通過提問在聊天中獲得即時個性化見解，發現趨勢、找出推動5星評論的因素並及早發現問題，數秒內分析反饋表單響應以獲取所需答案，輕鬆跟踪客戶情緒隨時間的變化。

AI驅動的評論回复：可直接在Troof內使用智能、個性化的AI生成回復來回應客戶評論，保護聲譽並節省時間。能即時生成針對正面和負面評論的有思想、符合品牌形象的回复，確保每個回復和評論網站的一致性和專業性，加強客戶關係並向新客戶展示傾聽態度，在發布前編輯或批准建議的AI生成回复。

展示和分享客戶推薦：可輕鬆創建網站評論小部件，並下載視頻推薦在網站和社交渠道分享。構建展示最佳評論的評論小部件，擁有完全可定制的小部件，可根據網站完美設計，將推薦小部件嵌入網站和著陸頁的任何位置，下載視頻評論並與世界分享。

使用教程：

步驟一：訪問Troof官方網站https://Troof.ai/，點擊“Try Troof Free”開始免費試用。

步驟二：註冊賬號並登錄到Troof平台。

步驟三：根據業務需求，創建品牌化評論鏈接、反饋表單和調查。可使用預建模板或自定義設計。

步驟四：將評論鏈接、表單和調查通過鏈接分享、嵌入網站或分發二維碼等方式進行發布。

步驟五：等待客戶提交評論和反饋， Troof會自動收集和管理這些數據。

步驟六：利用Troof的AI分析功能，對評論、反饋和調查響應進行分析，獲取可操作的見解。

步驟七：對於客戶評論，使用AI生成的回復進行回應，保護聲譽並節省時間。

步驟八：根據分析結果和客戶反饋，對業務進行優化和改進，提升客戶滿意度和業務增長。